Bereikbaarheid van de praktijk
Om u en andere patiƫnten die ons willen bereiken zo goed mogelijk te helpen vindt u hier een aantal tips:
- Over veel medische onderwerpen kunt u informatie vinden op de website Thuisarts.nl. Mogelijk vindt u daar het antwoord op uw vraag.
- Op de website www.moetiknaardedokter.nl kunt u zien of het nodig is om een afspraak te maken.
- Via de MedGemak-app van Mijngezondheid.net kunt u vragen stellen, een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen en uw dossier inzien. Kijk op Digitaal contact voor meer informatie over deze mogelijkheid.
- Gebruik alleen voor levensbedreigende spoed optie 1 van de telefoon. Deze lijn houden we vrij voor echte spoed. De spoedlijn is bereikbaar tussen 8 en 17 uur.
- Komt u niet naar de balie met medische vragen, we kunnen u daar niet de juiste zorg en privacy bieden. De balie is niet altijd bezet.
- Tussen 8 en 10.30 uur en tussen 11 en 12 uur kan de assistente de telefoon opnemen. Als de wachtrij te lang is, krijgt u de mogelijkheid een terugbelafspraak te maken. Ook tussen 12 en 16 uur werken met het terugbelsysteem. Vanaf 16 uur is de praktijk alleen voor spoed bereikbaar.
- Kijk hier voor meer informatie over het terugbelsysteem.
We bedanken u voor uw geduld en begrip.
Publicatiedatum: 24-08-2023